Bienvenue sur le site Internet de Volta Charging Germany GmbH. La protection des données personnelles est extrêmement importante pour nous. Nous ne traitons les données personnelles que conformément aux exigences applicables de la loi sur la protection des données, en particulier le règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG). Nous espérons que les informations fournies ci-dessous vous permettront de vérifier et de comprendre vos droits. La présente déclaration de protection des données contient toutes les informations pertinentes relatives au traitement de vos données personnelles dans le cadre de notre site web et des demandes adressées à notre service clientèle.
Volta Charging Germany GmbH
Mariendorfer Damm 1
c/o The Drivery
12099 Berlin
Email : hi@voltacharging.eu
Volta Charging Germany GmbH
Mariendorfer Damm 1
c/o The Drivery
12099 Berlin
Email : support@voltacharging.eu
Lorsque vous visitez notre site web, nous traitons vos données personnelles afin de pouvoir vous présenter le site et son contenu et de garantir la sécurité de notre infrastructure informatique. Nous traitons également des données personnelles pour nous permettre de vous proposer un tableau de bord des cookies. Des informations plus détaillées sont fournies ci-dessous.
Lorsque vous visitez notre site web, des données sont temporairement traitées sur notre serveur web, ce qui nous permet de vous présenter le contenu du site. Nous traitons les données HTTP à cette fin. La base juridique du traitement de ces informations est notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du GDPR). Notre intérêt légitime est de vous fournir le contenu du site web auquel vous avez accédé.Dans le cadre du traitement, nous transmettons vos données aux catégories de destinataires suivantes : l'hébergeur (Amazon Web Services EMEA S.A.R.L., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).Des informations sur la durée de stockage des différentes catégories de données à caractère personnel figurent à la section D.
Nous enregistrons temporairement des données dans des fichiers journaux sur notre serveur web et les analysons afin de protéger l'infrastructure informatique utilisée pour la mise à disposition du site web, en particulier pour identifier, éliminer et documenter de manière probante les dysfonctionnements (par exemple les attaques DDoS). Nous traitons les fichiers HTTP à cette fin. La base juridique du traitement de ces informations est notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du GDPR). Notre intérêt légitime est de protéger l'infrastructure informatique utilisée pour fournir le site Web, en particulier pour l'identification, l'élimination et la documentation probante des dysfonctionnements (par exemple, les attaques DDoS).Dans le cadre du traitement, nous transmettons vos données aux catégories de destinataires suivantes : le fournisseur d'hébergement (Amazon Web Services EMEA S.A.R.L., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).Les informations sur la durée de stockage des différentes catégories de données à caractère personnel figurent à la section D.
Nous fournissons une fonction qui vous permet de gérer vos paramètres de cookies pour le site web (ci-après dénommée "tableau de bord des cookies"). Chaque fois que vous visitez le site web, nous pouvons déterminer, par exemple, si vous avez déjà donné votre consentement, puis activer les cookies ainsi que les outils d'analyse et de suivi associés en fonction de vos préférences. Les données des cookies essentiels sont également traitées temporairement sur notre serveur web à cette fin. Vous trouverez des informations plus détaillées sur le contenu et l'objectif des cookies utilisés et des technologies similaires dans notre tableau de bord des cookies :
Nous traitons les données que vous fournissez pour gérer les paramètres des cookies de ce site web et les données qui sont attribuées à votre appareil lorsque vous utilisez la fonction de gestion des paramètres des cookies. Cela inclut, par exemple, votre consentement et, le cas échéant, votre sélection individuelle des cookies à utiliser sur votre appareil. La base juridique du traitement de ces informations est notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du GDPR) à gérer le consentement que vous donnez pour les cookies utilisés sur ce site web.
Dans le cadre du traitement, nous transmettons vos données aux catégories de destinataires suivantes : le prestataire de services informatiques (Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark).
Vous trouverez des informations sur la durée de conservation des différentes catégories de données personnelles dans la section D.
Nous utilisons des technologies d'analyse web sur notre site web si vous avez donné votre accord. Cela nous permet d'enregistrer et d'interpréter des informations sur l'activité de votre site web. Nous créons un profil que nous attribuons à votre appareil à cette fin. Nous pouvons ensuite identifier à nouveau votre appareil lorsque vous visitez notre site web. Les informations collectées nous permettent d'améliorer notre site web et d'atteindre d'autres objectifs (par exemple, améliorer notre visibilité sur Internet). Des informations plus détaillées sont fournies ci-dessous.
Lorsque vous accédez à notre site web et donnez votre consentement, nous enregistrons des informations relatives à votre activité sur le site web à l'aide de l'outil d'analyse web Google Analytics et les stockons dans un profil associé à votre appareil. Cela nous permet d'améliorer notre site web et ses objectifs. Pour nous permettre de relier ces informations à votre appareil, nous attribuons un identifiant unique qui est relié au profil associé à votre appareil. Ces données sont stockées dans des cookies sur votre appareil et peuvent être consultées lorsque vous visitez notre site web. Nous pouvons alors identifier à nouveau votre appareil au moyen de l'identifiant qui vous a été attribué lorsque vous visitez notre site web. L'objectif de l'analyse est de déterminer d'où viennent les utilisateurs du site web, quelles parties de notre site web ils visitent et à quelle fréquence et pendant combien de temps ils accèdent à certaines pages et catégories.
À cette fin, nous traitons les données HTTP d'analyse Web, les données relatives aux appareils d'analyse Web et les données de profil d'analyse Web. Votre adresse IP est rendue anonyme avant d'être stockée. Pour documenter votre consentement, nous stockons un identifiant unique qui vous est attribué pour la durée de votre consentement.
L'outil d'analyse web que nous utilisons génère et stocke le profil d'analyse web. Celui-ci comprend des informations sur votre utilisation de notre site web, en particulier les pages consultées, la fréquence d'accès et la durée de consultation des pages, en plus de l'ID unique attribué à votre appareil.
La base juridique du traitement de ces informations est le consentement que vous nous avez accordé au moyen de la bannière de cookies (article 6, paragraphe 1, point a) du GDPR).
Dans le cadre du traitement, nous transmettons vos données aux catégories de destinataires suivantes : le fournisseur de l'outil d'analyse web (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04E5W5, Irlande).
Vous trouverez des informations sur la durée de conservation des différentes catégories de données à caractère personnel à la section D.
Nous traitons les données personnelles pour répondre à votre demande lorsque vous contactez notre service clientèle. Des informations plus détaillées sont fournies ci-dessous.
Lorsque vous contactez notre service clientèle, notamment pour obtenir des informations complémentaires sur nos services ou pour poser des questions sur un contrat existant, nous traitons des données à caractère personnel pour répondre à votre demande. Nous traitons les données de communication à cette fin. Nous traitons les données de communication à cette fin. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du GDPR). Notre intérêt légitime consiste à traiter votre demande de renseignements. Si votre demande est liée à une relation contractuelle spécifique ou à l'initiation d'une telle relation, la base juridique du traitement est l'exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du GDPR).
Dans le cadre du traitement, nous transmettons vos données aux catégories de destinataires suivantes : le prestataire de services informatiques (Typeform, C/ Bac de Roda 163, Local 1, Barcelone, Catalogne 08018, Espagne).
Les informations relatives à la durée de conservation des différentes catégories de données à caractère personnel se trouvent à la section D.
Nous ne transférerons des données personnelles à des destinataires qui traitent des données personnelles en dehors de l'Union européenne (" pays tiers ") sans votre consentement conformément à l'article 49(1)(a) GDPR que si une décision d'adéquation de la Commission européenne ou des garanties appropriées du destinataire sont disponibles pour ce pays tiers.
Nous conservons vos données personnelles pour différentes raisons (par exemple, techniques ou juridiques) et pour différentes durées. En général, nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à la finalité correspondante.
Nous conservons les données HTTP et les fichiers journaux du serveur pendant une période maximale de trois mois, sauf en cas d'événement lié à la sécurité (par exemple, une attaque DDoS). En cas d'événement lié à la sécurité, les fichiers journaux du serveur seront stockés jusqu'à ce que l'événement ait été éliminé et entièrement résolu.
Vous pouvez modifier les paramètres d'utilisation des cookies et des technologies similaires sur notre site web en utilisant notre tableau de bord des cookies.
Vous n'êtes pas obligé de mettre vos données à disposition. La fourniture de vos données n'est exigée ni par la loi ni par contrat. Toutefois, si vous ne fournissez pas de données, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser tous nos services.
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles :
Vous pouvez nous contacter en utilisant les informations de contact fournies dans la section A afin d'exercer vos droits.
Les informations sur les procédures et mécanismes spéciaux susceptibles de faciliter l'exercice de vos droits, notamment l'exercice de vos droits à la portabilité des données et à l'opposition, figurent dans les informations sur le traitement des données à caractère personnel fournies à la section B des présentes informations sur la protection des données. Des informations plus détaillées sur vos droits relatifs au traitement de vos données personnelles sont fournies ci-dessous.
En tant que personne concernée, vous disposez d'un droit d'accès dans les conditions de l'article 15 du GDPR.
En particulier, cela signifie que vous avez le droit de nous demander la confirmation que nous traitons les données personnelles qui vous concernent. Si c'est le cas, vous avez également le droit d'accéder à ces données personnelles et aux informations prévues à l'article 15(1) GDPR. Cela comprend, par exemple, des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel traitées et les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront divulguées (article 15, paragraphe 1, points a), b) et c) du GDPR).
L'étendue complète de votre droit d'accès peut être obtenue à partir de l'article 15 GDPR, auquel vous pouvez accéder via le lien suivant : http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.
En tant que personne concernée, vous avez un droit d'accès dans les conditions de l'article 15 GDPR.En tant que personne concernée, vous avez un droit de rectification dans les conditions de l'article 16 GDPR.
En particulier, cela signifie que vous avez le droit de nous demander de rectifier immédiatement les données personnelles incorrectes qui vous concernent et de compléter les données personnelles qui sont incomplètes.
L'étendue complète de votre droit de rectification peut être obtenue à partir de l'article 16 GDPR, auquel vous pouvez accéder via le lien suivant : http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.
En tant que personne concernée, vous disposez d'un droit à l'effacement (" droit à l'oubli ") dans les conditions de l'article 17 GDPR.
Cela signifie que vous avez le droit fondamental de nous demander d'effacer immédiatement les données à caractère personnel qui vous concernent et que nous sommes tenus d'effacer immédiatement les données à caractère personnel si l'un des motifs énoncés à l'article 17, paragraphe 1, du GDPR s'applique. Cela peut être le cas, par exemple, lorsque les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées (article 17, paragraphe 1, point a) du GDPR).
Si nous avons rendu des données à caractère personnel publiques et sommes obligés de les effacer, alors, compte tenu de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, nous sommes également tenus de prendre des mesures appropriées, y compris techniques, pour informer les autres responsables du traitement des données à caractère personnel qu'une personne concernée leur a demandé d'effacer tous les liens vers ces données à caractère personnel, ou les copies ou réplications de celles-ci (article 17 (2) GDPR).
À titre d'exception, le droit à l'effacement ("droit à l'oubli") ne s'applique pas si le traitement est nécessaire pour l'une des raisons énoncées à l'article 17, paragraphe 3, du GDPR. Cela peut être le cas, par exemple, si le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice (article 17, paragraphe 3, points a) et e), du GDPR).
La portée complète de votre droit à l'effacement se trouve à l'article 17 du GDPR, auquel vous pouvez accéder via le lien suivant : http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.
En tant que personne concernée, vous avez le droit de restreindre le traitement dans les conditions de l'article 18 GDPR.
Cela signifie que vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement si l'une des exigences énoncées à l'article 18(1) GDPR s'applique. Cela peut être le cas, par exemple, si vous contestez l'exactitude des données personnelles. La restriction du traitement s'applique dans ce cas pendant la durée nécessaire pour que nous vérifiions l'exactitude des données à caractère personnel (article 18, paragraphe 1, point a) du GDPR).
La restriction consiste à identifier les données à caractère personnel stockées dans le but de limiter leur traitement à l'avenir (article 4, paragraphe 3, du GDPR).
La portée complète de votre droit à la restriction du traitement se trouve à l'article 18 GDPR, auquel vous pouvez accéder via le lien suivant : http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.
En tant que personne concernée, vous avez un droit à la portabilité des données dans les conditions de l'article 20 GDPR.
Cela signifie qu'en principe, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel qui vous concernent, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part, lorsque le traitement est fondé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) ou à l'article 9, paragraphe 2, point a) du GDPR ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) et que le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés (article 20, paragraphe 1 du GDPR).
Les informations indiquant si le traitement est fondé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) ou à l'article 9, paragraphe 2, point a) GDPR ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) GDPR, figurent dans les informations sur la base juridique du traitement à la section B des présentes informations sur la protection des données.
Dans le cadre de l'exercice de votre droit à la portabilité des données, vous avez également, en principe, le droit de faire transmettre les données à caractère personnel directement par nous à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible (article 20, paragraphe 2, du GDPR).
La portée complète de votre droit à la portabilité des données se trouve à l'article 20 du GDPR, auquel vous pouvez accéder via le lien suivant : http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.
En tant que personne concernée, vous disposez d'un droit d'opposition dans les conditions de l'article 21 du GDPR.
Nous vous informerons expressément de votre droit d'opposition en tant que personne concernée au plus tard lors de notre première communication avec vous. Des informations plus détaillées sont fournies ci-dessous.
En tant que personne concernée, vous avez le droit à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du GDPR ; cela s'applique également au profilage sous-tendu par ces dispositions.
Les informations permettant de savoir si le traitement est effectué en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du GDPR figurent dans les informations sur la base juridique du traitement à la section B des présentes informations sur la protection des données.
En cas d'opposition pour des raisons découlant de votre situation particulière, nous nous abstiendrons de traiter les données à caractère personnel concernées, sauf si nous sommes en mesure de fournir des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si les services de traitement pour faire valoir, exercer ou défendre des revendications juridiques.
La portée complète de votre droit d'opposition se trouve à l'article 21 du GDPR, auquel vous pouvez accéder via le lien suivant : http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.
En tant que personne concernée, vous avez le droit à tout moment, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel sur la base de l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du GDPR ; cela s'applique également au profilage sous-tendu par ces dispositions.
Les informations permettant de savoir si le traitement est effectué en vertu de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du GDPR figurent dans les informations sur la base juridique du traitement à la section B des présentes informations sur la protection des données.
En cas d'opposition pour des raisons découlant de votre situation particulière, nous nous abstiendrons de traiter les données à caractère personnel concernées, sauf si nous sommes en mesure de fournir des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si les services de traitement pour faire valoir, exercer ou défendre des revendications juridiques.
La portée complète de votre droit d'opposition se trouve à l'article 21 du GDPR, auquel vous pouvez accéder via le lien suivant : http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.
Si le traitement est fondé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du GDPR, vous avez le droit, en tant que personne concernée conformément à l'article 7, paragraphe 3, du GDPR, de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légitimité de tout traitement effectué sur la base du consentement avant ce retrait. Nous vous en informerons avant que le consentement ne soit donné.
Les informations permettant de savoir si le traitement est fondé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du GDPR figurent dans les informations sur la base juridique du traitement à la section B des présentes informations sur la protection des données.
En tant que personne concernée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle dans les conditions de l'article 77 GDPR.
Les définitions utilisées dans ces informations sur la protection des données ont généralement les significations établies dans le Règlement général sur la protection des données. Nous utilisons également d'autres définitions qui sont expliquées ci-dessous avec les définitions les plus importantes du règlement général sur la protection des données :
La présente version des informations sur la protection des données est la suivante : 4 décembre 2021.
Nous mettons régulièrement à jour cette déclaration de protection des données sur la base des développements techniques et/ou des modifications des directives légales et/ou officielles.
.svg)
